项目背景
月底对账需要翻找聊天记录；申请、发货、售后与库存信息分散，协作边界不够清楚。
PROJECT CASE / LI YANGCHEN
供应链履约工作台
让申请、履约、售后和月结都可追踪
把原先依赖微信群与人工 Excel 的协作环节，整理成结构化工作流。
我的职责
梳理业务对象与操作角色，拆解合作方、运营和云仓的处理边界，并参与流程设计与验收。
解决方案
- 合作方申请后由运营审核，再分配库存和仓库。
- 云仓沿用熟悉的 XLSX 批量流程，以批次和仓库标识校验。
- 串联物流追踪与售后处理，并将月度对账设计为 Draft → Lock → Snapshot → Unlock/Relock。
成果与证据
- 合作方 / 主播、运营 / 管理员、云仓三类角色
- 将申请、SKU、仓库、库存、发货与售后纳入同一流程
- 月结采用版本化锁账快照流程
PROJECT MATERIALS
项目图片
